『新入社員はなぜ「期待はずれ」なのか』 樋口弘和

新入社員はなぜ「期待はずれ」なのか (光文社新書)

• 評価結果に納得感を持たせる一番の方法は、事実をベースに認識を摺り合わせるコミュニケーションの頻度を上げていくこと。

• 「やってみせ、いって聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ」

• 管理職は頭の良さや実務経験（スキル）よりも、多くの人を巻き込める人的魅力にこそ価値がある。

• 若者にとって理想の上司像とは、「明るく柔らかいこと」と部下の育成に本気になれる、そもそもおせっかいな性格である人。

• 甘い夢を語ることと向上心を持つことは違う。